GSMWEB kortingscodes

Reviews GSMWEB 

Gemiddelde score: 3,0 sterren

Aantal reviews: 10.157

Samenvatting reviews:

Het lijkt erop dat veel klanten van Gsmweb in 2024 en 2025 gemengde ervaringen hebben gehad, waarbij de snelle levering en scherpe prijzen vaak worden genoemd als belangrijke pluspunten. Desondanks zijn er enkele opmerkingen over de klantenservice en de communicatie, waarvan klanten aangeven dat deze soms verbetering behoeft. Een klant merkte op dat er verwarring was rond de levertijd van een toestel, maar was over het algemeen tevreden over de uiteindelijke oplossing. Dit geeft aan dat Gsmweb moeite doet om klanten te ondersteunen wanneer er zich problemen voordoen. Over het geheel genomen blijven de meeste klanten geïnteresseerd in de pijnpunten waar ze tegenaan lopen en hopen ze dat deze worden verholpen.

Belangrijkste pluspunten

• Snelle levering van toestellen en abonnementen.
• Aantrekkelijke prijzen en aanbiedingen, vaak goedkoper dan bij providers zelf.
• Over het algemeen duidelijke communicatie over de bestelling en de status.
• Veel klanten zijn positief over de afhandeling en de gebruiksvriendelijkheid van de website.

Belangrijkste minpunten

• Er is feedback dat de klantenservice soms moeilijk bereikbaar is en niet altijd adequaat reageert.
• Er lijkt soms verwarring te zijn over de levertijden van telefoons, wat frustratie oproept bij klanten.

Gebruikte bronnen

https://nl.trustpilot.com/review/www.gsmweb.nl
https://tweakers.net/shopreview/3199/gsmweb-punt-nl/shopreviews/
https://nl.trustpilot.com/review/www.gsmweb.nl?page=142